Пензенская область совместно со «Сбером» работает над IT-проектом по консультации жителей, заразившихся коронавирусной инфекцией. Об этом во вторник в ходе прямого эфира в Instagram сообщил губернатор Пензенской области Иван Белозерцев.
«Мы планируем в ближайшее время вместе со «Сбербанком» IT-проект, который будет помогать в работе с больными, которые будут звонить или обращаться через сайты, им будут даваться исчерпывающие ответы и рекомендации, как поступать в каждой конкретной ситуации», — сообщил Белозерцев.
Губернатор отметил большую загруженность кол-центров и нехватку операторов для обработки звонков, добавив, что в связи этим принято решение набирать студентов и бывших медработников. «Привлечь в качестве сотрудников и операторов кол-центров студентов нашего медицинского института и тех врачей, которые уволились по возрасту и находятся дома. Они знают эту тему и могли бы работать, давать исчерпывающие ответы для наших граждан», — добавил он.
По словам Белозерцева, из-за рекомендаций о необходимости соблюдения режима самоизоляции для лиц старше 65 лет порядка 250 врачей уволились из медучреждений за последнее время.
По данным правительства области, на 20 октября подтвержденных случаев COVID-19 — 13 387, за сутки — 164. Под наблюдением находятся 5 832 человека.