«Онлайн-продажи 11 ноября 2020 года в сравнении с 11 ноября 2019 года: число покупок превысило прошлогодний уровень на 78%. Несмотря на резкий рост уровня онлайн-продаж, в целом за этот день число покупок (офлайн + онлайн) было на 3% меньше, чем в прошлом году», — указывают эксперты. Рост объемов онлайн-торговли в день старта распродажи, посвященной «Всемирному дню шопинга», аналитики связывают с растущим перетоком потребителей в онлайн-каналы продаж товаров. Кроме того, все больше интернет-заказов совершается в населенных пунктах, отдаленных от городов, а в числе покупателей растет доля потребителей старшего возраста.
Так, во время распродажи в «М.Видео» и «Эльдорадо», которая проходила 29 октября по 11 ноября, объем онлайн-заказов вырос в среднем в 2-2,5 раза по сравнению с прошлым годом, продажи в целом показали рост до 50% в отдельные дни. «Покупатели стали больше инвестировать в домашний комфорт и приобретать товары, которые помогут качественно решить повседневные задачи, связанные с приготовлением и хранением еды, уборкой, стиркой. Например, спрос в штуках на холодильники, стиральные машины и большинство встраиваемой техники в среднем увеличился на 45-50% по сравнению с прошлым годом. Схожую позитивную динамику показали смартфоны. Планшеты прибавили более чем вдвое, пылесосы и телевизоры — порядка 30%. Повышенным спросом пользовались умные гаджеты, например, фитнес-трекеры, умные колонки», — сообщили ТАСС в компании.
Онлайн-продажи «Детского мира» с 9 по 15 ноября превысили 1 млрд руб., увеличившись в 2,5 раза в годовом сопоставлении. В главный день акции — 11 ноября — компания увеличила онлайн-продажи более чем в 3 раза год к году. Количество заказов впервые превысило 170 тыс. в день, а доля онлайн-канала в общих продажах сети «Детский мир» в России достигла 41%. Самой быстрорастущей категорией оказалась «Одежда и обувь» (+291%).
Популярность категории товаров
Аналитики «Платформы ОФД» также зафиксировали рост на 380% в сегменте онлайн-продаж продуктов (результат роста объемов онлайн-доставки и онлайн-заказов в продуктовых магазинах).
В число категорий, где рост онлайн-продаж был заметнее всего (более 130%) вошли: одежда и обувь, электроника и бытовая техника, материалы для ремонта, строительства и хозяйства.
В числе категорий, где наблюдалось снижение онлайн-продаж год к году — спорттовары (снижение более 80% по сравнению с прошлогодним уровнем), косметика и парфюмерия (снижение более 20%), указали аналитики.
Совокупный средний чек покупки в онлайне составил 3 тыс. 341 руб. — на 3% ниже прошлогоднего уровня. Средний чек онлайн-покупки в сегменте электроники составил 12 тыс. 505 руб., что на 36% выше прошлогоднего уровня; в одежде — 7 тыс. 790 руб. — на 9% выше уровня аналогичного периода прошлого года. В товарах для ремонта и строительства средний чек составил 9 тыс. 830 руб., что на 12% ниже уровня аналогичного периода прошлого года.
Информационное агентство России ТАСС