Рынок бытовой техники и электроники России по итогам 9 месяцев 2020 г. показывает темпы роста в 3 раза выше рынка Европы, а доля онлайн-каналов продаж в России составляет 40% против 34% в ЕС. Об этом в ходе онлайн-конференции группы «М.Видео-Эльдорадо», посвященной результатам российского рынка бытовой техники и электроники в 2020 г., сообщила старший консультант отдела «Ретейл» GfK Гульназ Рахматуллина.
«Рынок Европы вырос на 5% в январе — сентябре к аналогичному периоду прошлого года, несмотря на сложности и локдаун. За 2019 г. рынок бытовой техники и электроники в Европе не рос. Особого негативного влияния в России не было, мы видим, что растут практически все продуктовые группы — либо растут, либо на уровне «flat» (остаются стабильными — прим. ТАСС). Если сравнивать с Россией, рынок растет в 3 раза быстрее, но мы сравниваем рынок в рублях с рынком в евро. Мы видим, что по всем продуктовым группам мы опережаем Европу, по некоторым группам в несколько раз», — отметила она. В России, сообщила эксперт, рынок вырос на 16%, в 2019 г. рынок показывал 4% роста.
Доля онлайн-сегмента в России по итогам 9 месяцев также оказалась выше, чем в Европе. «За период январь — сентябрь 2020 г. в Европе доля онлайна составила 34%, в России же за аналогичный период — 40%. По некоторым секторам мы серьезно опережаем Европу. Например, в малой бытовой технике — 47% к 40%», — отметила эксперт. В крупной бытовой технике доля онлайн-каналов составляет 40% против 26% в ЕС, в секторе смартфонов — 32% против 19%. «Онлайн в России растет намного быстрее, чем в Европе. В Москве и Санкт-Петербурге доля онлайна достигла уже 58%», — отметила Рахматуллина. Доля онлайн-каналов продаж до карантина в России была на уровне примерно 30%, при этом после самоизоляции доля онлайна продолжает оставаться высокой — потребители чувствуют себя более комфортно в онлайн-шопинге. Так, с 20 по 27 сентября она по-прежнему составляла 41%, как и сразу после выхода россиян из самоизоляции в период с 1 по 7 июня (44%), добавила она.
Рынок смартфонов, по оценке GfK, в Европе за 9 месяцев 2020 г. снизился на 2% (доля составила 24% от объема продаж техники и электроники), в то время как в России он вырос на 13% (31% всех продаж бытовой техники и электроники). Рынок ноутбуков в Европе вырос на 25% с долей 11% за указанный период, а в России — на 48% с долей 9%. Продажи телевизоров в Европе за 9 месяцев выросли на 6% с долей 8% в общих продажах, а в России — на 8% с долей в 9%. Продажи холодильников и в России, и в Европе занимают 5%, при этом в России продажи выросли на 23%, тогда как в Европе рост составил 4%.
Тренды рынка
«В целом мы видим, ретейлеры ожидают, что в будущем потребители начнут больше покупать онлайн и оплачивать картой. 90% опрошенных ретейлеров ожидают, что эти тренды будут расти. Более 60% ретейлеров ожидают, что потребители после карантина будут более чувствительны к цене и сервису, что отразится на интересе к покупкам в рассрочку, покупкам собственных торговых марок ретейлеров и бюджетных брендов», — отметила эксперт. При этом почти треть опрошенных ретейлеров ожидает снижения лояльности как к брендам, так и к торговым сетям, указала Рахматуллина.