Как было раньше и, на самом деле, есть сейчас? Если у вас возникала необходимость обменять валюту, это можно было сделать только по курсу, который действовал на момент покупки или продажи. Но теперь банк «Открытие» дает возможность самим клиентам — физическим лицам самостоятельно оставить заявку и указать желаемый курс валюты для покупки или продажи. В таком виде этот сервис «Открытие» внедрил одним из первых.
Как это работает?
Чтобы воспользоваться сервисом, достаточно оставить заявку в интернет-банке «Открытия» или в мобильном банке для устройств Android. Для устройств IOS функционал будет доступен в июле. Далее указать курс, по которому вам хотелось бы обменять доллары или евро. Заявка исполнится автоматически при двух условиях. Во-первых, когда курс банка достигнет указанного в заявке значения. Во-вторых, на счете списания должно быть достаточно денег для покупки или продажи заявленной суммы валюты.
Как выставить заявку?
Для это необходимо совершить шесть простых действий, или шагов.
Шаг первый. В интернет-банке или мобильном приложении «Открытия» переходите на вкладку «Платежи и переводы».
Шаг второй. Открываете раздел «Обмен валют».
Шаг третий. Выбираете вкладку «Заявка на обмен».
Шаг четвертый. Указываете валюту, сумму и курс, по которому вам хотелось бы произвести обмен.
Шаг пятый. Выбираете счета для списания и зачисления валюты.
Шаг шестой. Нажимаете на «Создать заявку».
Как только курс банка дойдет до уровня, который указан в вашей заявке, система автоматически произведет обмен по заявленной вами цене. Или даже по цене лучше. Никакой комиссии за эту услугу вы платить не будете — сервис бесплатный.
Когда можно выставлять заявки?
Это можно делать в любой рабочий день недели — с понедельника по пятницу — до закрытия валютного рынка. То есть, с 00:45 до 23:45 по московскому времени. В субботу, воскресенье и праздничные дни этот сервис отдыхает вместе с валютным рынком.
Что будет, если курс банка не достиг заявленной клиентом цены?
Такое, безусловно, возможно. В этом случае заявка аннулируется, но на следующий день можно выставить новую. Число подобных заявок для любого клиента не ограничено.
Заявку можно оставить только в интернет-банке?
В данный момент сервис доступен только в интернет-банке и в мобильном приложении для устройств Android. Но уже в июле он появится, для устройств IOS. Мы предоставили такую возможность своим клиентам одни из первых…
Как узнать, что ваша заявка выполнена?
Сделать это можно очень просто и быстро. Как только заявка на обмен будет выполнена, оставивший ее клиент получит SMS-сообщение или push-уведомление.
И еще один важный нюанс, который вам надо запомнить, пользуясь сервисом обмена валюты по вашему курсу: в интернет-банке и мобильном приложении можно купить или продать валюту с разницей в 25 копеек к межбанковскому курсу. Предложение действительно для сумм от 1000 долларов США и 1000 евро.
Зачем пользоваться этим сервисом?
Отвечает Алия Зубкова, заместитель начальника управления по работе на финансовых рынках, начальник отдела конверсионных операций банка «Открытие»: «Я сама буду пользоваться этим сервисом и советую его своим друзьям и знакомым. Мы внедрили сервис обмена валюты по заявленному клиентами курсу, чтобы дать нашим клиентам удобный инструмент, который позволит им экономить время. Теперь вам необязательно отслеживать курс валюты в течение дня. Достаточно просто ввести параметры, подать заявку, и система автоматически проведет конвертацию».
Как банк «Открытие» будет развивать этот сервис?
Тестируйте новый сервис и оставляйте свои отзывы!
Подробнее про заявки, в том числе видеоинструкцию по заявкам, можно посмотреть здесь
Подробнее про обмен валюты в «Открытии» можно посмотреть здесь