Как российскому интернет-магазину начать работу в Беларуси

В последнее время всё больше компаний-резидентов РФ принимают решение выходить на рынок интернет-торговли Беларуси (Ozon, Flowwow.com и другие).

В этом году законодательство Республики Беларусь претерпело ряд либеральных изменений, наметилась тенденция адаптации законодательства под интересы желающих осуществлять интернет-торговлю, в том числе упрощается процесс выхода на белорусский рынок российских компаний. Однако, некоторые ограничения всё же остались.

Топ 5 пунктов, о которых необходимо помнить при торговле через интернет-магазин в Республике Беларусь:

1. Регистрация сайта

Перед началом осуществления деятельности необходимо зарегистрировать сайт, через который будет осуществляться интернет-торговля в Государственном реестре сайтов за ИП или юридическим лицом-продавцом. Эта административная процедура осуществляется в течение 15 календарных дней после подачи заявления и внесения платы (около 446 RUB).

Обращаем внимание, сайт может находиться и не в национальной доменной зоне (.бел, .by), при этом сервер, на котором будет размещен сайт интернет-магазина, должен физически находиться на территории Беларуси.

Несоблюдение данного требования грозит юрлицу (ИП) штрафом от 10 до 25 базовых величин (до 21 413 RUB).

2. Продавец обязан предоставить покупателям возможность приобретения товара в интернет-магазине за наличный и безналичный расчет, в т.ч. дистанционное перечисление денежных средств.

Если продавец не предоставляет потребителю право выбора формы оплаты товаров, это является нарушением требований закона и влечёт административную ответственность в виде штрафа до 10 базовых величин (до 8 411 RUB).

3. Каждая доставка товара должна быть оформлена первичными учетными документами (ПУД).

· товарно-транспортная накладная (ТТН) – применяется, если перемещение товара осуществляется с участием автомобиля;

· товарная накладная (ТН) – применяется, если перемещение товара осуществляется без участия автомобиля.

Формы ПУДов установлены законодательством и изменению не подлежат, в связи с чем на практике возникают особенности, связанные с их оформлением в зависимости от способа доставки.

4. Прием платежей в пользу третьих лиц недопустим.

Такое ограничение прежде всего касается тех резидентов РФ, которые хотят осуществлять деятельность на территории Республики Беларусь по модели маркетплейсов (маркетплейс – площадка, которая осуществляет сотрудничество с продавцами на основе гражданско-правовых договоров, «сводит» продавца и покупателя) и принимать оплату за товар от покупателя для дальнейшего перечисления продавцу за удержанием своей комиссии, например.

Избежать «трудностей перевода» помогают использование комиссионных схем работы или специальные технические решения, предоставляемые платёжными сервисами, которые позволяют разделять один платеж от отправителя в адрес нескольких получателей.

Например, покупатель товара на марткеплейсе, оплачивая покупку онлайн, отправляет один платеж, а этот платеж разделяется по пути: часть поступит на банковский счет продавца товара, часть – маркетплейсу (в качестве комиссии посредника), а часть – курьеру, например (за осуществление доставки).

5. На сайте Интернет-магазина обязательно должна быть указана следующая информация:

— информация о продавце (наименование, место нахождения, УНП, дата регистрации в Торговом реестре, время работы интернет-магазина);

— информация о товаре (наименование товара, гарантийный срок, если он установлен, цена и условия оплаты (по общему правилу, указание цены в условных единицах или иностранной валюте, в том числе рядом с ценой в белорусских рублях не допускается), наименование, место нахождения изготовителя и импортера и т.д);

— иная обязательная информация (образец кассового чека, формы оплаты товара).

Кроме этого, на сайте интернет-магазина должна быть размещена политика обработки персональных данных, которой регулируется порядок сбора, обработки, хранения личных данных покупателей, а также порядок получения их согласия на совершение таких действий с их данными.

В Беларуси в ноябре вступит в силу совершенно новый для страны Закон о персональных данных. Сейчас многие компании, которые не были связаны в своей работе с GDPR, перестраивают свои бизнес-процессы, чтобы соответствовать требованиям нового законодательства.

Оставьте комментарий