Клиенты «Альфа-Инвестиций» не могут зайти в приложение из-за границы

Приложение брокера за пределами России работает только при наличии VPN с российским IP-адресом

Клиенты брокера «Альфа-Инвестиции » столкнулись с проблемами в работе приложения за границей. Первым на это обратил внимание телеграм-канал «Финсайд», а также подтвердил «РБК Инвестициям» оператор поддержки.

«К сожалению, по техническим причинам приложение «Альфа-Инвестиции» за пределами РФ работает только с российским VPN. Это временная ситуация, но по срокам решения ситуации сориентировать не получится. Коллеги занимаются решением данного вопроса», — ответил сотрудник брокера на вопрос «РБК Инвестиций» в мобильном приложении в разделе «Клиентский сервис».

Фото:РБК Инвестиции

Фото: РБК Инвестиции

Ранее в октябре с аналогичными трудностями столкнулись некоторые российские банки, в частности, «Сбер» и «Тинькофф». 

Новость дополняется.

Добавить комментарий

%d такие блоггеры, как: