Меняем валюту по своему курсу: встречайте новый сервис банка «Открытие»

Как было раньше и, на самом деле, есть сейчас? Если у вас возникала необходимость обменять валюту, это можно было сделать только по курсу, который действовал на момент покупки или продажи. Но теперь банк «Открытие» дает возможность самим клиентам — физическим лицам самостоятельно оставить заявку и указать желаемый курс валюты для покупки или продажи. В таком виде этот сервис «Открытие» внедрил одним из первых.


Алия Зубкова, банк «Открытие»


Фото: Денис Кубрак

Как это работает?

Чтобы воспользоваться сервисом, достаточно оставить заявку в интернет-банке «Открытия» или в мобильном банке для устройств Android. Для устройств IOS функционал будет доступен в июле. Далее указать курс, по которому вам хотелось бы обменять доллары или евро. Заявка исполнится автоматически при двух условиях. Во-первых, когда курс банка достигнет указанного в заявке значения. Во-вторых, на счете списания должно быть достаточно денег для покупки или продажи заявленной суммы валюты.

Как выставить заявку?

Для это необходимо совершить шесть простых действий, или шагов.

Шаг первый. В интернет-банке или мобильном приложении «Открытия» переходите на вкладку «Платежи и переводы».

Шаг второй. Открываете раздел «Обмен валют».

Шаг третий. Выбираете вкладку «Заявка на обмен».

Шаг четвертый. Указываете валюту, сумму и курс, по которому вам хотелось бы произвести обмен.

Шаг пятый. Выбираете счета для списания и зачисления валюты.

Шаг шестой. Нажимаете на «Создать заявку».

Как только курс банка дойдет до уровня, который указан в вашей заявке, система автоматически произведет обмен по заявленной вами цене. Или даже по цене лучше. Никакой комиссии за эту услугу вы платить не будете — сервис бесплатный.

Когда можно выставлять заявки?

Это можно делать в любой рабочий день недели — с понедельника по пятницу — до закрытия валютного рынка. То есть, с 00:45 до 23:45 по московскому времени. В субботу, воскресенье и праздничные дни этот сервис отдыхает вместе с валютным рынком.

Что будет, если курс банка не достиг заявленной клиентом цены?

Такое, безусловно, возможно. В этом случае заявка аннулируется, но на следующий день можно выставить новую. Число подобных заявок для любого клиента не ограничено.

Заявку можно оставить только в интернет-банке?

В данный момент сервис доступен только в интернет-банке и в мобильном приложении для устройств Android. Но уже в июле он появится, для устройств IOS. Мы предоставили такую возможность своим клиентам одни из первых…

Как узнать, что ваша заявка выполнена?

Сделать это можно очень просто и быстро. Как только заявка на обмен будет выполнена, оставивший ее клиент получит SMS-сообщение или push-уведомление.

И еще один важный нюанс, который вам надо запомнить, пользуясь сервисом обмена валюты по вашему курсу: в интернет-банке и мобильном приложении можно купить или продать валюту с разницей в 25 копеек к межбанковскому курсу. Предложение действительно для сумм от 1000 долларов США и 1000 евро.

Зачем пользоваться этим сервисом?

Отвечает Алия Зубкова, заместитель начальника управления по работе на финансовых рынках, начальник отдела конверсионных операций банка «Открытие»: «Я сама буду пользоваться этим сервисом и советую его своим друзьям и знакомым. Мы внедрили сервис обмена валюты по заявленному клиентами курсу, чтобы дать нашим клиентам удобный инструмент, который позволит им экономить время. Теперь вам необязательно отслеживать курс валюты в течение дня. Достаточно просто ввести параметры, подать заявку, и система автоматически проведет конвертацию».

Как банк «Открытие» будет развивать этот сервис?

«Для начала мы ограничили заявки одним днем, чтобы проверить как работает сервис. В дальнейшем мы планируем убрать это ограничение по времени и дать возможность клиенту выставлять заявку на любое нужное ему время и количество дней».

Алия Зубкова
заместитель начальника управления по работе на финансовых рынках, начальник отдела конверсионных операций банка «Открытие»

Тестируйте новый сервис и оставляйте свои отзывы!

Подробнее про заявки, в том числе видеоинструкцию по заявкам, можно посмотреть здесь

Подробнее про обмен валюты в «Открытии» можно посмотреть здесь

Добавить комментарий

%d такие блоггеры, как: